Centrul Național pentru Protecția Consumatorilor îndeamnă cetățenii să documenteze cazurile de refuz nejustificat al unor benzinării de a vinde produse petroliere
Centrul Național pentru Protecția Consumatorilor anunță că, în urma mai multor reclamații parvenite de la consumatori, a sesizat încălcarea intereselor economice ale consumatorilor prin refuzul nejustificat de a vinde produse petroliere de către unele stații de alimentare din rețelele Bemol și Vento.
„În contextul penuriei din ultima perioadă, consumatorii au dat busna la stațiile de alimentare cu petrol în scopul economisirii a 1-2 lei per litru. În această forfotă unele stații și-au permis un comportament economic abuziv față de consumatori refuzând comercializarea produselor petroliere acelor consumatori care nu dețin carduri de alimentare a acestor rețele”, se arată într-o notă informativă a Centrului Național pentru Protecția Consumatorilor.
Pentru a curma aceste practici comerciale incorecte utilizate de către rețelele Bemol și Vento, Centrul Național pentru Protecția Consumatorilor solicită consumatorilor să înregistreze conversațiile cu operatorii de la pompă pentru a putea documenta cele reclamate.
„Centrul Național pentru Protecția Consumatorilor atenționează că fiecare tranzacție comercială refuzată nejustificat este pasibilă de a fi sancționată cu amendă în valoare de la 1.500 la 3.000 lei aplicată operatorului de la pompă și cu amendă de la 3.000 la 6.000 lei aplicată administratorului stației. Recomandăm consumatorilor care dețin probe despre aceste încălcări să redacteze o reclamație și să o expedieze, împreună cu filmulețele video, în adresa Centrului Național pentru Protecția Consumatorilor la adresa: [email protected]”, se mai arată în comunicatul Centrului Național pentru Protecția Consumatorilor.
Cozi imense s-au format miercuri seara la benzinăriile din țara după ce Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică a publicat noile prețuri plafon la carburanți. Potrivit acestora, începând cu ziua de joi, 10 martie, motorina s-a scumpit cu circa doi lei, iar benzina cu aproape un leu. Consumatorii au menționat că unele benzinării vând cantități limitate de carburanți per mașină.
