Principală  —  Ştiri   —   Drepturile consumatorilor atunci când procură…

Drepturile consumatorilor atunci când procură servicii de la agențiile de turism

Agenția Turismului a R. Moldova atenționează consumatorii că, în corespundere cu prevederile Legii privind protecția consumatorilor, dar și a Legii cu privire la organizarea și desfășurarea activității turistice, la procurarea unui serviciu turistic, consumatorul trebuie să primească de la compania de turism următoarele documente:

CONTRACTUL DE SERVICII TURISTICE, cu indicarea părților contractante, tuturor serviciilor turistice oferite (destinație, perioadă, tip cazare, cu/fără tip alimentare, cu/fără transport, asigurare, alte servicii), prețul produsului/serviciului turistic evaluat în lei, numărul voucherului și semnăturile părților;

VOUCHERUL TURISTIC completat, fiind parafat de către AGENȚIA TURISMULUI a RM și prestatorul de servicii turistice (COMPANIA DE TURISM);

BONUL FISCAL, primit la achitarea valorii contractuale;

FACTURA SAU FACTURA FISCALĂ (obligatoriu în cazul consumatorilor – persoane juridice, la solicitare în cazul consumatorilor – persoane fizice).

Totodată, pentru verificarea valabilității Licenței companiei de turism puteți accesa link-ul Camerei de Licențiere: http://licentiere.gov.md/licenta.php?l=ro