Chifle cu frunze de la „Incomlac”
Un locuitor al oraşului Bălţi a descoperit bucăţi de frunze în pachetul cu chifle cumpărate de la un magazin din preajma Spitalului nr.1 din oraş. Contactat de „SP”, Aliona Prozorovscaia, managerul de vânzări a fabricii de panificaţie „Incomlac”, a declarat că nu poate explica cum au ajuns frunzele în pachetul cu chifle. „La toate etapele de producţie şi ambalare sunt respectate normele sanitare. În preajmă nu avem copaci şi nu-mi pot explica cum au ajuns frunzele acolo. Avem mai multe plângeri de acest fel. Cumpărătorii se plâng că găsesc tot felul de mărunţişuri. Dar cum se ajunge la un proces, aceştia renunţă la pretenţiile lor. Iar procesele care au avut loc, au fost câştigate de noi. Produsele noastre sunt ambalate în aşa mod încât este posibil de introdus orice în pachete, în orice moment, nu neapărat pe teritoriul întreprinderii. Cred că mai curând e o încercare a cumpărătorilor de a câştiga careva foloase în urma acestor plângeri. La noi se respectă cu stricteţe regulile sanitare, iar săptămâna trecută am fost verificaţi şi de o comisie de la Chişinău”, a explicat aceasta. Angajata Inspectoratului pentru supravegherea pieţei şi protecţia drepturilor consumatorilor, Galina Romanaş, a precizat că în asemenea situaţii este dificil de demonstrat vina producătorului. „Pentru comercializarea produselor necalitative este responsabil vânzătorul. La primirea mărfii, vînzătorul poartă
toată răspunderea şi trebuie să verifice atent calitatea acesteia. În asemenea cazuri noi putem efectua controale la fabrică, dar nu putem lua careva măsuri, mai ales că obiectul a fost găsit nu în chifle, dar în interiorul pachetului care este astfel ambalat că poate fi oricând desfăcut şi împachetat înapoi”, a explicat
Galina Romanaş.
http://esp.md/
