Principală  —  Ştiri  —  Social   —   UPDATE / Pasagerii cursei Paris-Chișinău,…

UPDATE Pasagerii cursei Paris-Chișinău, blocați 28 de ore pe aeroport, pot cere o compensație de 400 de euro

Colaj foto: ziar.md

UPDATE 16:30 Autoritatea Aeronautică Civilă (AAC) a anunțat că pasagerii cursei Paris-Chișinău au așteptat 28 de ore la aeroport. Zborul a fost operat la ora locală 14:20, având la bord 189 de pasageri.

„Potrivit reglementărilor în vigoare privind drepturile pasagerilor, aceștia pot solicita o compensație în valoare de 400 euro per pasager, având în vedere distanța ortodromică.

În astfel de situații, operatorul are obligația de a asigura hrană, băuturi, cazare și transport pentru pasagerii afectați. În cazul în care nu li s-au oferit aceste servicii, pasagerii sunt încurajați să se adreseze cu o petiție Autorității Aeronautice Civile”, a anunțat ACC.

Știrea inițială

Mai mulți pasageri ai unei curse Paris-Chișinău au rămas blocați pe un aeroport din Franța pe 4 iunie. Sâmbătă, 5 iunie, Autoritatea Aeronautică Civilă (AAC) a explicat că „întârziere semnificativă” a fost cauzată de o defecțiune tehnică la aeronavă.

Conform AAC, compania aeriană a identificat o altă aeronavă care va opera zborul.

„Totodată, vom verifica dacă operatorul aerian a oferit pasagerilor asistența necesară, conform prevederilor cadrului normativ privind protecția consumatorilor.

Reiterăm că pasagerii au dreptul la informare și sprijin în astfel de situații, iar respectarea acestor obligații este monitorizată cu prioritate”, se arată în mesajul publicat de ACC pe Facebook.

Autoritatea Aeronautică Civilă nu a precizat numele companiei care urma să opereze zborul.