Волна ложных звонков в службу 112, сгенерированных роботами и искусственным интеллектом. Разъяснения МВД
В последние дни Национальная единая служба экстренных вызовов 112 получила множество ложных вызовов, произведенных автоматически роботизированными системами и искусственным интеллектом без прямого участия человека. В частности, за последнюю неделю было зарегистрировано почти 45 000 вызовов, из которых около 18 000 были необоснованными, сообщило Министерство внутренних дел Молдовы.
По данным Министерства внутренних дел, подобные злоупотребления представляют собой изощренную форму нарушения работы экстренных служб, что влияет на их оптимальное функционирование и может затруднить реагирование на реальные ситуации.
В общей сложности, только за последние два месяца служба приняла около 133 тысяч несрочных вызовов, что потребляет важные системные ресурсы в ущерб гражданам, действительно нуждающимся во вмешательстве экстренных служб.
«Любой звонок на номер 112 рассматривается со всей серьезностью и анализируется в соответствии с протоколами, что крайне важно для оперативного реагирования в реальных ситуациях. Однако ложные вызовы неоправданно потребляют ресурсы экстренных служб и могут негативно повлиять на их способность эффективно реагировать в экстренных ситуациях», — говорится в пресс-релизе МВД.
В МВД пояснили, что служба 112 тесно сотрудничает с полицией для выявления и пресечения подобных ложных вызовов.
«Если звонки поступают с мобильных телефонов и личность звонящего установлена, он будет привлечен к ответственности за злоупотребление в соответствии с законом. Однако использование искусственного интеллекта для создания ложных вызовов создает дополнительные трудности в предотвращении и наказании виновных», — говорится в заявлении.
Гражданам настоятельно рекомендуется ответственно обращаться в службу 112, избегать необоснованных вызовов и помнить, что подобные действия могут негативно повлиять на оперативность реагирования в реальных ситуациях, где важна каждая секунда.
Фото: 112.md
