Мнение Декабрь. О наших ожиданиях
В течение года каждый сотрудник ZdG ежедневно отвечал на десятки телефонных звонков и десятки сообщений, адресованных редакции. Читатели ZdG, но и другие граждане, неоднократно обращались к нам за помощью, просили решения в различных ситуациях.
Помните ли вы, те из вас, кто не мог получить четкой информации о том, как была рассчитана ваша пенсия, и после многих лет мытарств обратились за помощью в ZdG? Было не просто добиться ясности в этих вопросах.
Или вы больше не можете терпеть темноту, а очередь на операцию, проводимую по медицинской страховке, бесконечна, а состояние ваших глаз не позволяет вам ждать, когда вы получите направление на операцию? И в этом случае было найдено решение, чтобы читатель ZdG, теряющий зрение, мог и дальше читать нашу газету.
Помните, когда ваши просьбы о получении путевки в какой-нибудь санаторий игнорировались, хотя, будучи пенсионером, вы имели право на бесплатную путевку на отдых и лечение раз в три года… Это тоже было нелегко, но вместе мы добились успеха.
Или единовременную социальную помощь, предоставленную для покрытия расходов, связанных с голодом и лишениями, которые вы не могли преодолеть с помощью слишком маленькой пенсии в тяжелый период вашей жизни. А помните еще, насколько эта помощь тогда была своевременной, как для повседневных нужд, так и для покупки жизненно необходимых лекарств?
Помните ли вы, как по вашей просьбе ZdG приложила усилия, чтобы найти решения для нескольких бездомных людей, которые остались на улице, лишившись жилья? Или о том, как редакция вмешалась, предупредив непосвященных читателей не ввязываться в рискованные игры с некоторыми микрофинансовыми компаниями, которые после предоставления кредитов взимают с заемщика семь шкур. Помните ли все это?
Но помните ли вы, как поступила ZdG, когда редакции стало известно о нескольких подозрительных смертях, расцененных как самоубийства, зарегистрированных в больнице города Леова? А о Марии, родившейся мертвой в роддоме в Единец? Или о случае в Басарабяске, когда психиатр взял на себя роль прокурора, выдав произвольное заключение матери, борющейся за будущее своего ребенка?
Или о том, как ветераны Румынской армии получили только 20 из 30 тыс. леев, обещанных правительством по случаю дня памяти жертв Второй мировой войны? Тогда обращения ZdG помогли решить проблему всего за четыре дня.
Почему я упоминаю все эти случаи? Не для того, чтобы выпрашивать благодарность, а потому, что год подходит к концу, и у нас есть некоторые ожидания. Мы хотим, чтобы в следующем году ZdG имела бы еще больше читателей, и мы должны оставаться вместе. И поскольку мы по-прежнему сталкиваемся с проблемами, вместе мы смогли бы решить их намного легче.
Как насчет того, чтобы нас стало еще больше и мы оставались вместе? Как я уже говорила в начале статьи, в течение 2025 года каждый сотрудник ZdG ежедневно общался как минимум с 2–3 читателями. Простой подсчет показывает, что ежедневно в ZdG обращаются как минимум 20 человек.
Таким образом, за 365 дней мы получили около 7300 обращений. Каждый из тех, кто к нам обратился, после приветствия говорил о доверии к ZdG и о способности редакции активно участвовать в решении сложных проблем, для которых зачастую даже государственные учреждения не могут найти решения. Если вы действительно так считаете, если вы действительно цените усилия ZdG по решению сложных жизненных проблем, мы обращаемся к вам и говорим, что у нас тоже есть некоторые ожидания. Что, если бы каждый из 7300 обратившихся за поддержкой в ZdG подписался на 2026 год и убедил соседа, друга, родственника или незнакомого человека оформить подписку на Ziarul de Gardă? Нас стало бы больше, и мы, безусловно, остались бы вместе.
