Măsurile întreprinse înainte de lichidarea celor trei bănci
În legătură cu lichidarea celor trei bănci: Banca de Economii, Banca Socială și Unibank, ÎS „Poşta Moldovei” pregătește un set de măsuri pentru a face față fluxul mare de solicitări pentru plata prestațiilor sociale, începând cu 1 septembrie 2015.
În acest scop, a fost perfecționat sistemul software încasări de plăți. Astfel, o tranzacție va dura nu mai mult de 1 minut față de 3 minute în prezent. De asemenea, va fi mărit numărul de angajaţi şi de ghișee în unele oficii poştale.
Pentru comoditatea beneficiarilor de prestații sociale, este planifică implementarea sistemului de gestionare şi fluidizare a rândurilor în oficiile poştale. La prima etapă, sistemul va fi pilotat de oficiul poştal MD-2012, iar ulterior va fi extins în alte oficii poştale, cu un volum mare de clienţi, din municipiul Chişinău. În caz de necesitate, va fi elaborat și implementat un grafic special de activitate a oficiilor poştale.
De asemenea, se negociază cu companiile naţionale procurarea spaţiilor în locaţiune pentru deschiderea a cel puţin 10 oficii poştale noi în municipiile Chişinău şi Bălţi.
În cazul în care din anumite motive beneficiarii de prestații sociale nu şi-au ridicat banii de pe cardul Băncii de Economii până pe data de 26 august, suma respectivă va fi transferată automat pe contul ÎS „Poşta Moldovei”.
